Bahreyn’de Online Market Alışverişi Deneyimimiz

İki haftadır yaklaşık 20 farklı yazıya başladım, hepsini ikinci cümleden sonra yarıda bıraktım. Koronavirüs haberlerinden etkilenmemeye çalışsam da bir süredir ciddi anlamda odaklanma sorunu yaşıyorum. Burayı boş bırakmak da iyice strese soktuğu için günlük hayatımızdan basit bir konuyla pasımı atmak istedim. 14 günlük zorunlu ev karantinası yüzünden hayatımıza giriş yapan online market alışverişi deneyimimizin detaylarından bahsedeyim biraz.

Biz, yaklaşık bir buçuk seneden beri Bahreyn’de market alışverişimizi –sebze meyve de dâhil- Bahrain Mall’daki Carrefour’dan yapıyoruz. Her şeyine bayılmıyoruz ama aradığımız çoğu ürünü bulduğumuz için ve eve yakın olduğu için orayı tercih ediyoruz. Dolayısıyla, dışarı çıkma yasağımız olduğu dönemde de online market alışverişi için ilk baktığımız yer Carrefour oldu.

Carrefour, Bahreyn’deki kurye aplikasyonu olan Talabat ile anlaşmalı çalışıyor. Bilmeyenler için ufak bir açıklama yazayım: Talabat, çoğunlukla kafe ve restoranlardan paket servisi sağlayan bir uygulama; yani “Yemeksepeti” gibi bir sistemden yemek siparişi veriyorsunuz ama teslimatı restoran kuryesi değil, Talabat kuryesi yapıyor; tabii ki yemek fiyatının üstüne bir miktar Talabat komisyonu da ödemiş oluyorsunuz. Sipariş verme işini çok kolay hallettiğimiz için online market alışverişi konusunda hâlâ Talabat kullanmaya devam ediyoruz. İlerleyen günlerde meyve ve sebze için All Food for Food Stuff’ı denedik. Birkaç kullanımdan sonra neyi nasıl yapmamız gerektiğini de öğrenmiş olduk.

Online Market Alışverişi Konusunda Bilinmesi Gerekenler

Biz bütün siparişleri Talabat’ın telefon uygulamasından hallettiğimiz için buna göre anlatacağım fakat siz aynı işlemleri bilgisayardan da yapabilirsiniz.

  • Carrefour’da satılan her ürün online siparişte bulunmayabilir. Organik, glütensiz, şekersiz vb. özel gıdalar pek yok. Yine de bu zor günleri idare etmemizi sağlayacak şekilde çoğu şeyi alabiliyoruz.
  • Sipariş verdiğimiz bir ürün kalmamış olabilir. Bu durumda, teslimat yapmadan önce telefonla arayıp bilgi veriyorlar. Muadili bir ürün koyulabilir veya iptal edilebilir.
  • Baharat, sebze, şarküteri ürünlerinin hepsi, sipariş sayfasında otomatik 1 kg olacak şekilde ekleniyor. Her ürünün altında çıkan “Special request” kısmına ne kadar istediğimizi yazarsak o kadar getiriyorlar. Mesela seçtiğimiz peynir için “300 gr, sliced” veya Iceberg için “1 piece” diyebiliriz. Fakat bu güzellik sadece Carrefour için geçerli. All Food for Food Stuff, bu istekleri dikkate almıyor; oradan gelen her şey sepete ne kadar koyduysak o kadar!
Bahreyn online market alışverişi Talabat
  • Talabat’ta bulunan her mağazanın teslimat ücreti (delivery fee) farklı; ücretsiz teslim yapan yerler de var. Bu söylediğim iki market için de sipariş başına 0,6 dinar (600 fills) ödüyoruz.
  • Carrefour sabah 11.00’den sonra sipariş almaya başlıyor. Öğle ve akşam saatlerinde sürekli “Busy” gösterdiği zaman, sepeti doldurup teslimat saati olarak  “hemen” seçmek yerine –ki seçilmiyor zaten- bir iki saat sonrasını seçiyoruz.
  • Talabat, siparişi verir vermez sepetimizdeki toplam fiyat ne kadarsa o kadar parayı bizim kredi kartımızdan çekiyor. Bazen, stokta olmayan ürünler veya özel notlarla eksik verdiğimiz siparişler sebebiyle elimize ulaşan ürünlerin toplam fiyatı, ödediğimiz fiyattan daha düşük olabiliyor. Bu durumda, geri almamız gereken para, hiçbir şey yapmamıza gerek kalmadan, otomatik olarak Talabat hesabımıza “Talabat Credit” olarak yatıyor. Başka siparişlerde kredi kartı ile ödemek yerine hesabımızda yani Talabat Credit’te biriken para ile ödeme yapabiliyoruz.
Bahreyn online market alışverişi
  • Online market alışverişi, normal zamanda da kullanmak isteyeceğimiz kadar rahatmış. Bizim için tek dezavantajı meyve ve sebzeyi istediğimiz gibi seçememek. Bu noktada da Carrefour’a pek güvenmiyordum açıkçası. İlk siparişte, teslimattan önce arayıp “Seçtiğiniz muzların durumu çok iyi değil, isterseniz koymayalım.” diye bilgi vermeleri hoşuma gitti. Fakat ilerleyen günlerde aynı özeni göremediğimiz için alternatif arayışına girdik.
  • En sonunda All Food for Food Stuff’ın abonesi olduk. Sebze ve meyve çeşitliliği çok fazla. Sipariş verdiğimiz her şey çok güzel paketlenmiş, çok diri ve taze geliyor. Koronavirüs salgını bitip hayat normale döndüğünde de kullanmaya devam ederiz.
  • Çekindiğim konulardan bir diğeri ise yumurtaydı. Bilenler bilir, Bahreyn’de yumurtaların raf ömrü 3 ay olduğu için taze yumurta bulmakta zorlanabiliyoruz.  Markete gittiğimizde üretim tarihi en yeni olan yumurtayı seçme şansımız oluyor fakat online market siparişi henüz bu imkanı tanımıyor. Maalesef verdiğimiz siparişlerin birinde üretim tarihi 2 ay öncesine dayana bir kutu yumurta geldi. Yapabileceğimiz bir şey yok sanırım. Bulursam yazarım.
  • Teslimat süresi ile ilgili şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadık. Carrefour’un “Busy” gösterdiği zamanlarda bile en geç 1,5 saat içinde kurye gelmiş oluyordu. Fakat aynı durum yemek siparişlerinde geçerli olmayabilir; kullanmadığımız için yorum yapmayayım.
  • Telefon uygulamasında canlı takip sistemi var. Harita üzerinden kuryenin nerede olduğunu ve size ne zaman geleceğini görebilmemiz büyük rahatlık.
  • Talabat’ın müşteri hizmetleri de aktif bir şekilde çalışıyor. Canlı bağlantı kurarak uygulama üzerinden hızlı bir şekilde sorunumuzu iletebiliyoruz.

Ohhh! Sonunda bir şeyler yazıp paylaşmak iyi geldi. Farklı uygulamalar ve online siparişe açılan yeni marketlerle birlikte edindiğimiz tecrübeler doğrultusunda bu yazıyı güncel tutmaya çalışacağım. En kısa zamanda normal düzenimize dönebilmek umuduyla…

İlginizi Çekebilecek Yazılar

Yurt Dışında Yaşayan Türkler İçin Vergi İadesi – Türkiye’de Tax Free Alışveriş »

İş Başvurusu Yaparken Dolandırıcılık Kurbanı Olmayın! »

Bahreyn’de Çalışmak İle İlgili Yanlış Bilinenler »

“Bahreyn’de Online Market Alışverişi Deneyimimiz “ yazısı hoşunuza gittiyse diğer yazılardan güncel olarak haberdar olmak için sayfanın altında bulunan formu doldurarak e-posta grubuna abone olabilir veya sosyal medya hesaplarımı takip edebilirsiniz.

2 comments on “Bahreyn’de Online Market Alışverişi Deneyimimiz

  1. Merhaba, yazilariniz ve videolariniz cok yararli, cok tesekkurler. Biz Dubai’de yasarken organik sebze meyve pazarlarina gidiyorduk. Su an tabi corona nedeniyle farkli bir durum var ama pazar konsepti var mi acaba Bahreyn’de de biliyor musunuz?

    1. Merhaba. Çok teşekkür ederim güzel yorumunuz için. Evet, Bahreyn’de de pazarlar var ama hiçbirisi Türkiye’deki gibi değil tabii ki. Bazısı dönemsel olarak açılıyor, yazın kapalı 🙂 Bir tane merkez meyve-sebze hali var, orası da pazar gibi. Ufak kapalı bir alanda çiftçi pazarı da oluyor ama oradaki ürünlerin hepsi organik veya yerli değil, fiyatları da marketten farksız.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir